Banská Bystrica - Takmer 150 prevádzkových jednotiek prekontrolovali v uplynulom mesiaci pracovníci Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Banskobystrický kraj. Vykonali v nich 59 kontrolných nákupov, z ktorých bola štvrtina predražených. Pre nedostatky v kvalite a označovaní tovaru pozastavili predaj 286 druhov tovaru v hodnote prevyšujúcej 1,3 milióna korún. Nesvedomitých predajcov "ocenili" 54 blokovými pokutami v celkovej sume vyše 46 tisíc korún a spísali aj 21 oznámení o začatí správneho konania.
Kontrolóri preverovali tiež podnet pisateľa, ktorý sa sťažoval na položenie objednanej laminátovej podlahy banskobystrickou s.r.o. Juba. Pretože na podlahe zostali fľaky, ktoré sa nedali odstrániť, chybu u firmy reklamoval. Následná kontrola SOI ukázala, že reklamácia nebola vybavená v zákonom stanovenej lehote, preto firme uložili vykonať nápravu. Na základe toho sťažovateľovi vrátili štvrtinu z faktúrovanej sumy. Za nevybavenie spotrebiteľskej reklamácie v zmysle zákona bolo spísané aj oznámenie o začatí správneho zákona. Firmu teda navyše čaká aj finančná pokuta.
Zaujímavý prípad riešila SOI v spolupráci s firmou Eurotex Zvolen. Spotrebiteľ si v predvádzacej akcii tejto spoločnosti v kúpeľoch Číž kúpil balzam Termofitt, určený na pomoc pri liečení reumatických a kŕčových ťažkostí, problémov spojených s krvným obehom, nespavosťou a pod. Po jeho použití však spotrebiteľ nepociťoval žiadne zlepšenie, tovar reklamoval a žiadal vrátenie peňazí. Hoci kontrola SOI žiadne porušenie zákona nezistila, firma vzhľadom na zachovanie dobrého mena spoločnosti peniaze spotrebiteľovi vrátila.
M. Kelemen
