Banská Bystrica - Slovenská sporiteľňa zmenila v utorok 22. októbra 2002 svoj firemný dizajn. Zmena sa dotýka loga, korporátnej identity banky a zmeny názvov dcérskych spoločností. Tento krok je podľa predstaviteľov banky výsledkom zásadných vnútorných zmien, z ktorých hlavnou je prevzatie akcionárskych práv rakúskou Erste Bank der Oesterreichischen Sparkassen. Logo tejto banky sa po poslednej zmene firemného dizajnu dostáva do loga Slovenskej sporiteľne.
O novej tvári Slovenskej sporiteľne informovali novinárov v stredu 23. októbra 2002 na pracovných raňajkách v hoteli Lux v Banskej Bystrici predstavitelia tejto banky: Peter Švec, hovorca predstavenstva Slovenskej sporiteľne a Jana Benčová, riaditeľka regionálneho riaditeľstva v Banskej Bystrici.
"Od apríla 2001 vstúpila Slovenská sporiteľňa do transformačného procesu. Jeho cieľom bolo posilnenie pozície banky na slovenskom trhu finančných služieb a integrácia Slovenskej Sporiteľne ako člena medzinárodnej skupiny Erste bank", uviedla Benčová. Banková skupina Erste bank s 10,6 milióna klientov má vedúcu úlohu v strednej Európe v oblasti finančných služieb.
Výrazom zmien v Slovenskej sporiteľni je vytvorenie ôsmich regionálnych riaditeľstiev a štyroch obchodných centier. Podľa Jany Benčovej majú "regionálne riaditeľstvá v kompetencii sponzoring a reklamu. Taktiež manažujú celú obchodnú činnosť v danom regióne". Medzi novinky zmien vyjadrujúcich priblíženie sa banky ku klientovi patrí aj zriadenie inštitútu ombudsmana, ktorého mala sporiteľňa, podľa slov jej hovorcu Šveca, "skôr ako vláda SR".
Ján Krempaský