Utorok, 27. október, 2020 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Najskôr boli predajcovia milí, potom nepríjemní

BANSKÁ BYSTRICA - Niektorí predajcovia sú pri ponúkaní tovaru mimoriadne zdatní. Podľa nášho čitateľa Vojtecha Itczeho z Banskej Bystrice niekedy pritom používajú prinajmenšom "zvláštne" spôsoby.
Pán Itcze sa zúčastnil na predajnej akcii, kde trnavská spoločnosť ponúkala zariadenie na uvoľňovanie nôh a chrbtice. Na záver si tovar zobral na týždennú skúšku s tým, že zaplatil zálohu 400 korún, ktorú mu po vrátení zariadenia mali dať späť. Keď však "schimachine" odskúšal a rozhodol sa, že ho nekúpi, zálohu mu nevrátili.
"Oklamali ma. Keď som zatelefonoval do sídla firmy, na rozdiel od milého vystupovania na akcii, boli ku mne zrazu veľmi nepríjemní," hovorí pán Itcze. "Tvrdili mi, že o nevrátení zálohy ma zástupca firmy informoval vopred, čo však nie je pravda."
Kupujúci v tomto prípade spravil chybu. Celému problému mohol totiž ľahko predísť. "Pri preberaní tovaru na vyskúšanie mal žiadať potvrdenie, na ktorom by bolo jednoznačne uvedené, že ak ho po týždni neporušený vráti, dostane zálohu späť. Teraz je to tvrdenie proti tvrdeniu," povedal vedúci právneho odboru Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Banskobystrický kraj Peter Árvay. Ak má však spotrebiteľ svedkov, môže sa obrátiť na súd a v občiansko - právnom konaní žiadať vrátenie zálohy. Niektorí predajcovia však zrejme počítajú s tým, že kvôli 400 korunám sa nebude nikto súdiť.
Keď sa kupujúci naozaj nechce súdiť, mohol by ešte napísať reklamáciu a poslať ju doporučene na adresu firmy. Treba v nej presne opísať, čo sa mu stalo a výrazne ju označiť slovom reklamácia, a to aj na obálke. Ak ju firma neprevezme, treba sa obrátiť na SOI, ak ju prevezme a do 30 dní neodpovie, môže zákazník podať podnet na SOI za nevybavenie reklamácie v zákonom stanovenej lehote.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  4. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  5. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  6. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  7. Pomáhajte čítaním
  8. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  1. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  4. Pomáhajte čítaním
  5. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  6. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  8. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  9. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  10. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 28 053
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 22 206
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 242
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 12 737
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 686
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 864
  7. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 856
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 11 010
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 796
  10. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 10 233
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Archeológ predstaví tajomstvá ukryté v meste pod Urpínom online

Záchranné archeologické výskumy v Banskej Bystrici uskutočnené v posledných piatich rokoch predstaví archeológ Martin Kvietok v Stredoslovenskom múzeu (SSM).

Archeológ Martin Kvietok

Železiarne Podbrezová nebudú zriaďovať samostatné testovacie miesto

Firma má minimálne výpadky zamestnancov v dôsledku ochorenia COVID-19 a zvláda ich riešiť bez väčších problémov.

Verejní zdravotníci sa na plošnom testovaní podieľajú nepriamo

Ich úlohou je posudzovanie priestorov určených na odber, spracovávanie údajov z testovania a kontaktovanie pozitívnych osôb.

Testovanie na nový koronavírus.

Banská Bystrica zverejnila zoznam odberných miest ( + Zoznam)

Mesto sa pripravuje na celoplošné testovanie obyvateľov, sú známe odberné miesta. Bude ich 68.

Ilustračná fotografia.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Ako sa penzistom zvýšia dôchodky

Aj od januára budúceho roku môžu dôchodcovia počítať so zvyšovaním penzií o valorizáciu. V tom istom mesiaci sa zvýšené dôchodky začnú aj vyplácať.

Epidemiológovia v Trenčíne vyšetrujú ohniská nákazy v dvoch závodoch

V rámci Slovenska prevažuje reťazové šírenie ochorenia v rodinách.

Agrokomplex musí po desaťročiach odstrániť svoj ikonický nápis

Konštrukciu vytvorili v roku 1974. Jej súčasťou bol aj klas.

Tu sú výsledky víkendového testovania na Orave. Prečo ste boli vy?

Za tri dni otestovali odberové tímy 91 505 ľudí. Do karantény poslali 3 904 infikovaných.

Už ste čítali?