Pondelok, 24. september, 2018 | Meniny má Ľuboš, Ľubor

V Brezne funguje už pol roka služba City Monitor

Vlani v septembri pribudlo medzi jednotlivé samosprávy, ktoré používajú aplikáciu City Monitor, aj Brezno. Odvtedy občania pomohli zlepšiť svoje mesto takmer stonásobne.

(Zdroj: archív MsÚ)

BREZNO. Mesto vďaka novej službe efektívnejšie reaguje na prijaté podnety a zároveň má maximálnu kontrolu nad ich riešením.

Problém nahlásia cez mobil

Už pol roka majú Brezňania možnosť využívať službu City Monitor. Tá je primárne určená pre majiteľov smartfónov s operačným systémom Android alebo IOS, ale využívať ju môžu aj tí, ktorí takýto telefón nemajú a to prostredníctvom formulára na stránke www.citymonitor.sk.

 Princíp celej služby je jednoduchý. Stačí si zadarmo stiahnuť do mobilu aplikáciu z web stránky mesta (www.brezno.sk), cez ktorú nahlásite svoje podnety na zlepšenie fungovania samosprávy podľa kategórií od čiernych skládok cez osvetlenie, výtlky, verejnú zeleň, dopravné značenie až po nehody. Občan je informovaný o vybavení svojho podnetu priebežne a o výsledku okamžite.

Článok pokračuje pod video reklamou

Riešenie musí byť v kompetenciách mesta

Všetky nahlásené podnety sa automaticky zobrazia pracovníkovi samosprávy, ktorý ich vyhodnotí a určí, ktorá organizácia daný problém vyrieši. Mesto Brezno za posledných šesť mesiacov zaznamenalo 99 takýchto podnetov, pričom väčšina z nich sa týkala odpadkov, nefungujúceho verejného osvetlenia či poškodených komunikácií.

 Podľa slov správcu systému City Monitor pre Brezno Juraja Veverku je ťažko určiť priemernú dobu vyriešenia nahláseného problému. „Niektoré podnety vybavia technické služby v priebehu dvoch až troch dní, iné trvajú dlhšie podľa náročnosti a technických možností. Sú podnety, ktoré sa vybavujú aj dlhšie, napríklad výrub stromov a všeobecné otázky určené skôr pre mestský úrad.“ V prípade prijatia podnetov, ktorých riešenie nespadá do kompetencií mesta ako opravy ciest I. triedy a podobne, samospráva požiada o nápravu správcov resp. zodpovedné organizácie.

Pomôže viac podrobností

Ako sa ukazuje, City Monitor je pre samosprávu výborným nástrojom na efektívnu komunikáciu s obyvateľmi pri odstraňovaní porúch a riešení problémov. K tomu, aby boli podnety vybavené čo najskôr, môžu prispieť aj samotní Brezňania.

Stačí ich čo najpresnejšie konkretizovať a priložiť aj fotografiu nahláseného problému. V takom prípade ho vedia zodpovední zamestnanci veľmi rýchlo nájsť a opraviť. Samozrejme stále platí, že so svojimi otázkami, podnetmi a nápadmi sa občania môžu na kompetentných obracať aj prostredníctvom webstránky www.brezno.sk v sekcii Napíšte nám.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  2. Hovoriaci prekladač reči do vrecka Langie - až 52 jazykov!
  3. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  4. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  8. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  9. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  1. Aj v Poluse chránime Vaše srdcia
  2. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  3. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  4. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  8. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  9. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  10. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 782
  2. Najužitočnejšia appka 17 718
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 12 033
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 637
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali 9 307
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 393
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 4 707
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 014
  9. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 3 470
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste 3 195

Hlavné správy z MY Bystrica

Pre okres Brezno zvýšili meteorológovia výstrahu pred vetrom na najvyšší stupeň

V okrese Banská Bystrica platí výstraha druhého stupňa.

Najzaujímavejšie momenty z Festivalu svetla a tieňa (+ FOTO a VIDEO)

Štvrtý ročník sa niesol v znamení bubliny.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Aké sú príbehy ľudí, ktorí stavali Oravskú priehradu

V stavbe storočia sú mozole a osudy stoviek ľudí.

Žilinský Bulvár: Kedysi vychýrená štvrť mesta, teraz len upadá

Žilinský Bulvár je vo veľmi zlom stave. Problémom sú najmä bezdomovci.

Pezinské vinobranie poznačila víchrica, pomáhali aj hasiči

Popadané stromy, zdemolované stánky či prevrátené smetiaky.

Vybrali SME

Už ste čítali?