BANSKÁ BYSTRICA. Cestujúci, ktorí sa dnes osobným vlakom s odchodom 12.16 z banskobystrickej hlavnej stanice chceli prepraviť smerom do Zvolena, mali jednoducho smolu. Do vlaku síce nastúpili, no to bolo všetko. Vlak sa totiž nedokázal pohnúť.
Hoci ľudia sú už na zlyhávajúcu techniku železničného prepravcu na Slovensku zvyknutí, tu im prekážalo iné. Nik im nedal informáciu, či má význam čakať na ďalší vlak, či príde náhradný vlak, alebo či majú jednoducho lístok vrátiť a utekať na autobus. "Nezarazilo ma ani tak to, že vlak sa pokazil, lebo to už je na Slovensku na dennom poriadku. Ostala som však zaskočená správaním zamestnancov. Nevedeli cestujúcim poradiť, či lístok vrátiť, alebo či príde náhradný vlak. Nepočuli sme jediné slovko ospravedlnenia. Dokonca zamestnankyňa železnice, ktorá sa tam prišla pozrieť, reagovala na dotazy podráždene," povedala jedna z cestujúcich. Ľudia sa podľa nej postupne rozišli, ona sama išla do pokladne a lístok vrátila.
Z vyjadrenia ZSSK:
Zatiaľ máme len "civilné vyjadrenie" zvolenského dispečingu, keď nám príde konkrétna neanonymná sťažnosť popisujúca detaily, dáme to celé prešetriť Oddeleniu kontroly a inšpekcie
"Dobrý deň. Os 7317 bol odrieknutý z dôvodu poruchy HKV (tzv. stopovanie). Telefonické oznámenie o poruche na HKV som obdržal od vlakvedúcej cca 20 min. po pravidelnom odchode vlaku zo ŽST Banská Bystrica. Následne som o situácii vyrozumel, všetkých do úvahy pripadajúcich kolegov aj strojmajstra vo Zvolene, ktorý však náhradným vozidlom nedisponoval. V tom čase už bolo zabezpečovať NAD na vlak Os 7317 bezpredmetné, nakoľko kým by zmluvný dopravca zaobstaral autobus a šoféra, trvalo by to cca hodinu (podľa mojich doterajších skúseností). Vo vlaku sa podľa slov vlakvedúcej nachádzalo cca 20 cestujúcich. Vlakvedúca ihneď po rozhodnutí, že vlak Os 7317 bude odrieknutý, informovala osobne všetkých cestujúcich v MJ 813. S pozdravom Regionálny dispečer Zvolen"
Z toho nám vychádza, že všetky naše predpisy boli dodržané (okrem "neposlušného vlaku"). Ak sa tak nestalo mrzí nás to a chceme to prešetriť.
