BANSKÁ BYSTRICA. „Naši zdravotníci z vybraných oddelení začali navštevovať kurz asertívnej komunikácie a zmierňovania konfliktov, tiež kurz šetrnej sebaobrany proti agresii pacientov,“ informovali z Fakultnej nemocnice s poliklinikou F. D. Roosevelta v Banskej Bystrici na sociálnej sieti.
Dodali, že niekoľkohodinový intenzívny kurz im bude osožný nielen počas riešení nepríjemných konfliktov, ale aj v situáciách, kedy môžu byť ohrození na zdraví.
Vybité zuby, škrabance aj vyhrážky
„Počas kurzu sa viacero našich sestier podelilo so svojimi skúsenosťami, kedy sa ocitli zoči – voči agresívnym pacientom, stretli sa s ťažkým fyzickým napadnutím. Vybité zuby, útok palicou, modriny, škrabance, vyhrážky, žiaľ, aj toto je realita ich práce a poslania,“ uvádzajú ďalej z nemocnice.
Výskum, aký na Slovensku ani v okolitých krajinách ešte nebol. Na zaujímavom mieste sa pozrú pod zem Čítajte Dodávajú, že nechcú, aby sa jej zamestnanci báli chodiť do práce, kde pomáhajú druhým. Poukazujú na fakt, že agresivita pacientom voči zdravotníkom narastá a ide o tému, o ktorej sa hovorí málo.
