Proti názoru týchto anonymných sťažovateliek však stoja iné vyjadrenia.
Rooseveltova nemocnica získala ako prvá na Slovensku titul Baby Friendly Hospital. Slovenský výbor pre UNICEF jej ho za podporu dojčenia udelil pred jedenástimi rokmi. Niektoré rodičky si však myslia, že prístup zdravotných sestier na oddelení šestonedelia sa so zásadami tohto programu nezhoduje. „Súhlasím zo všetkými mamičkami, ktoré tu píšu o prístupe sestier. Na tie mam len negatívne spomienky. Ako začínajúca mamička som potrebovala poradiť, usmerniť, ale prístup týchto sestier je katastrofálny. Keď sa ich niečo spýtate, len prevracajú oči, že ich obťažujete...,“ píše na internete Silvia.
Pri našej piatkovej návšteve sme sa však dozvedeli niečo iné. „Sestričky sú veľmi milé a vždy nám poradia, ak niečo nevieme,“ začala s hodnotením Miriam. „Rodila som prvýkrát, nemám teda s čím porovnávať. Ale aj keby som mala, starostlivosť o mamičky na tomto oddelení je veľmi dobrá,“ pridala sa Ivana. „Je to o iniciatíve a o komunikácii. Keď chcem vedieť, opýtam sa a nemám problém s odpoveďou,“ doplnila Monika. Podľa vrchnej sestry Eleny Drapáčovej sa s negatívnym hodnotením ošetrovateľskej starostlivosti u mamičiek nestretávajú. „Už vyše roka u nás prebieha anketa o spokojnosti s poskytovanou ošetrovateľskou starostlivosťou. A môžem zodpovedne povedať, že každý mesiac ankety zozbierame a vráti sa nám cez 90 percent, niekedy až 100 percent anketových lístkov. Náš prieskum hovorí o tom, že mamičky sú spokojné,“ hovorí E. Drapáčová. „Sledujem aj internetovú stránku porodnica.sk a vyhlásenia všetkých mamičiek, ktoré tam sú, ale nemôžeme sa o to opierať. Nerozumiem im. Majú predsa možnosť vyjadriť sa v našej ankete, povedať priamo, s ktorou sestrou sú nespokojné, aby sa to vyriešilo. Ale ak niekto anonymne kritizuje na internete, tak ma to určite prekvapuje,“ dodáva.
Viera Haľamová, koordinátorka programu UNICEF Baby Friendly Hospital Initiative na Slovensku, uviedla, že ju sťažnosti matiek na správanie sestier a na nedostatočnú pomoc pri starostlivosti o novorodené deti v Banskej Bystrici znepokojujú. „Hoci verím tomu, že mnohé matky starostlivosť v tejto nemocnici oceňujú. Pôjdeme sa však pozrieť na dodržiavanie desiatich krokov Baby Friendly Hospital Initiative, ktoré veľmi presne formulujú, ako zdravotnícky personál môže pomôcť matke v dňoch po pôrode,“ uviedla Haľamová. Ak by sa potvrdilo ich nedodržovanie, nemocnica o plaketu Baby Friendly Hospital príde.
