Sobota, 28. január, 2023 | Meniny má Alfonz

Radnica chce vyjsť v ústrety občanom

Banskobystrická radnica už pracuje podľa systému manažmentu kvality.

Certifikát mestskému úradu udelili koncom novembra minulého roku, no na zavedení systému kvality pracovali už od leta. Tento systém sa týka kvality riadenia, no význam má aj pre bežného občana mesta. Zabezpečí totiž, že sa skráti doba vybavovania na mestskom úrade. Občan má dostať na úrade kvalitné informácie včas a bez toho, aby ho posielali z jednej kancelárie do druhej. Získanie certifikátu je pritom podľa predstaviteľa vedenia pre kvalitu banskobystrickej radnice Jána Bruncka len prvý krok k zmene úradu na klientsky orientovaný. Tvrdí pritom, že budovanie klientskeho centra na prízemí úradu úzko súvisí so zavedením systému manažmentu kvality. To začne pravdepodobne slúžiť Banskobystričanom už v prvom štvrťroku 2008. Audit pred zavedením systému manažmentu kvality odhalil podľa Jána Bruncka silné aj slabé stránky Mestského úradu: „Samotný certifikát hovorí o formálnej stránke, ale dôležitejšie je, aby sme zmenili myslenie ľudí, pracovníkov úradu, aby to, čo po formálnej stránke už máme zabezpečené, sa realizovalo aj v praxi“ – tvrdí Bruncko.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Najčítanejšie na My Bystrica

Inzercia - Tlačové správy

  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  2. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  3. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  4. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery
  5. SCANDI 2023: prehliadka súčasného severského filmu
  6. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska
  7. Už len dnes: Predplatné SME.sk za jedinečnú cenu 30 eur
  8. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia
  1. Svalovice sa netreba obávať
  2. Students today, innovators tomorrow, learners forever
  3. Study program MANAGEMENT in English language
  4. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  5. Bude rok 2023 naozaj náročný na osobné financie?
  6. Nadácia COOP Jednota zatraktívňuje regióny
  7. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  8. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi 5 885
  2. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu 5 445
  3. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska 3 976
  4. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia 2 309
  5. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať? 1 678
  6. Košičanom budeme dodávať teplo za tretinové ceny aj tento rok 1 510
  7. Sardínia ukáže iné Taliansko. Oviec má raz toľko než obyvateľov 1 488
  8. Radi čítate a ešte radšej tvoríte? Toto je 40 dôvodov pre Vás 1 465

Blogy SME

  1. Ján Škerko: Čo je hlavnou chybou Progresívneho Slovenska?
  2. Ján Šeďo: On to tak nemyslel, to médiá nepochopili...no nazdar.
  3. Ivan Mlynár: Ficov nebeský mandát deň po predčasných voľbách
  4. Ľuboš Vodička: Kostoly za hradbami: Malá Mača
  5. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie
  6. Elena Antalová: "Kecy a fakty o tzv.demokracii". Kniha Karola Ondriaša vyšla síce v roku 2004, no chcela by udávať smer Smeru.
  7. Anton Kovalčík: Afganské fiasko ZSSR 3.
  8. Adam Austera: Ako budú farmaceutickí giganti bojovať proti COVID v roku 2023?
  1. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 30 481
  2. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 16 995
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 8 055
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles 6 959
  5. Rastislav Čurma: Divotvorný Kráľovský Chlmec - Maďar, maďarský, najmaďarskejší 4 578
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 733
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 701
  8. Ján Valchár: Jedenásť mesiacov štvordňovej operácie (Moskvu ale ubránime!) 3 419
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Stáť bude pri kúpeľnom dome Choč.


Romana Vicianová 24 h

Rodinná tragédia sa stala vo štvrtok večer.


27. jan

Hasičom sa podarilo zachrániť majetok za pol milióna eur.


27. jan

Skúšajú poistné ventily na vypustenie pary.


24. jan

Blogy SME

  1. Ján Škerko: Čo je hlavnou chybou Progresívneho Slovenska?
  2. Ján Šeďo: On to tak nemyslel, to médiá nepochopili...no nazdar.
  3. Ivan Mlynár: Ficov nebeský mandát deň po predčasných voľbách
  4. Ľuboš Vodička: Kostoly za hradbami: Malá Mača
  5. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie
  6. Elena Antalová: "Kecy a fakty o tzv.demokracii". Kniha Karola Ondriaša vyšla síce v roku 2004, no chcela by udávať smer Smeru.
  7. Anton Kovalčík: Afganské fiasko ZSSR 3.
  8. Adam Austera: Ako budú farmaceutickí giganti bojovať proti COVID v roku 2023?
  1. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 30 481
  2. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 16 995
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 8 055
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles 6 959
  5. Rastislav Čurma: Divotvorný Kráľovský Chlmec - Maďar, maďarský, najmaďarskejší 4 578
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 733
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 701
  8. Ján Valchár: Jedenásť mesiacov štvordňovej operácie (Moskvu ale ubránime!) 3 419
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu