Piatok, 17. september, 2021 | Meniny má OlympiaKrížovkyKrížovky

Klientske centrum na Mestskom úrade v Banskej Bystrici je otvorené každý pracovný deň

Mažoretky, hlasná hudba, poslanci a primátor Ivan Saktor slávnostne otvorili Klientske centrum v priestoroch Mestského úradu v Banskej Bystrici.


Pri jeho zriaďovaní vychádzala radnica aj zo skúseností iných slovenských miest. Jej cieľom je poskytovať služby občanom v takom rozsahu, aké nemá žiadne krajské mesto na Slovensku.
„Klient tu môže vybaviť všetky žiadosti, ktoré adresuje na Mestský úrad. Poradíme mu, čo ešte potrebuje, odovzdá žiadosť, skontrolujeme, či má všetky náležitosti k žiadosti, ktoré má mať. Týka sa to napríklad parkovacích miest, referátu životného prostredia, daní a poplatkov... Teraz je aktuálne daňové priznanie. Poradíme a tiež skontrolujeme, či k nemu majú všetky prílohy,“ hovorí vedúca Klientskeho centra Andrea Sedliaková. Vedenie Banskej Bystrice si v tejto súvislosti stanovilo zabezpečiť profesionálnu informačnú službu, servis pre klientov každý pracovný deň, zjednodušiť vybavovanie agendy pracovníkom Mestského úradu a obmedziť pohyb klientov po jeho budove. V Klientskom centre chce mesto zabezpečiť centrálny výber daní a poplatkov, poskytnúť občanom primerané pohodlie a tiež primeranú spätnú väzbu. Banskobystričanom budú poskytovať služby šiesti stáli zamestnanci a traja delegovaní pracovníci z odborných útvarov MsÚ. Mali by sa tu dať vybaviť všetky záležitosti, pre ktoré prišli na magistrát. Služby v Klientskom centre poskytujú pracovníci, ktorí prešli školením zameraným na profesné a komunikačné zručnosti. Otvorené je každý deň, s pracovníkmi sa klienti môžu spojiť aj prostredníctvom bezplatných telefónnych liniek. Jeho hlavným cieľom je vybudovať iný vzťah medzi občanom úradom.

Najčítanejšie na My Bystrica

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  2. Ašot Haas v Bratislave: Nenechajte si ujsť umelecký zážitok
  3. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  4. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  5. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  6. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  7. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  8. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  9. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  10. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  1. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  2. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  3. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  4. Pápež František požehnal základný kameň novej nemocnice
  5. Ašot Haas v Bratislave: Nenechajte si ujsť umelecký zážitok
  6. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  7. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou?
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  1. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 8 766
  2. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 6 272
  3. Slovenský orloj – svetová atrakcia 4 505
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 171
  5. Mayo Galuška praží extra kávu, oligarcha Hodorovský je Mr. Krach 2 284
  6. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi 2 274
  7. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 847
  8. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 1 811
  9. Prvá dáma festivalu 1 630
  10. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 1 592
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Detská fakultná nemocnica v Banskej Bystrici.

Malí pacienti dostanú pomoc zo zahraničia.


TASR 14 h
Ilustračné foto.

Zomrel po dlhej a ťažkej chorobe.


TASR 15 h
Rooseveltova nemocnica

Nemocnica je pravidelne certifikovaná od roku 2008.


SITA 17 h

Na túto ale aj mnohé iné otázky od vás odpovedáme v našej právnej poradni.


18 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Do akcie sa zapojili stovky ľudí.


15 h

Paradoxom je, že Poltár, ktorý patrí medzi okresy s najnižšou zaočkovanosťou, zostáva v najlepšom štvorlístku.


SITA 19 h

(+Aké opatrenia budú platiť v praxi). Susedná Krupina bude bordová.


19 h

V oboch smeroch sa tvoria kolóny.


17 h

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu