Sobota, 28. január, 2023 | Meniny má Alfonz

Klientske centrum na Mestskom úrade v Banskej Bystrici je otvorené každý pracovný deň

Mažoretky, hlasná hudba, poslanci a primátor Ivan Saktor slávnostne otvorili Klientske centrum v priestoroch Mestského úradu v Banskej Bystrici.


Pri jeho zriaďovaní vychádzala radnica aj zo skúseností iných slovenských miest. Jej cieľom je poskytovať služby občanom v takom rozsahu, aké nemá žiadne krajské mesto na Slovensku.
„Klient tu môže vybaviť všetky žiadosti, ktoré adresuje na Mestský úrad. Poradíme mu, čo ešte potrebuje, odovzdá žiadosť, skontrolujeme, či má všetky náležitosti k žiadosti, ktoré má mať. Týka sa to napríklad parkovacích miest, referátu životného prostredia, daní a poplatkov... Teraz je aktuálne daňové priznanie. Poradíme a tiež skontrolujeme, či k nemu majú všetky prílohy,“ hovorí vedúca Klientskeho centra Andrea Sedliaková. Vedenie Banskej Bystrice si v tejto súvislosti stanovilo zabezpečiť profesionálnu informačnú službu, servis pre klientov každý pracovný deň, zjednodušiť vybavovanie agendy pracovníkom Mestského úradu a obmedziť pohyb klientov po jeho budove. V Klientskom centre chce mesto zabezpečiť centrálny výber daní a poplatkov, poskytnúť občanom primerané pohodlie a tiež primeranú spätnú väzbu. Banskobystričanom budú poskytovať služby šiesti stáli zamestnanci a traja delegovaní pracovníci z odborných útvarov MsÚ. Mali by sa tu dať vybaviť všetky záležitosti, pre ktoré prišli na magistrát. Služby v Klientskom centre poskytujú pracovníci, ktorí prešli školením zameraným na profesné a komunikačné zručnosti. Otvorené je každý deň, s pracovníkmi sa klienti môžu spojiť aj prostredníctvom bezplatných telefónnych liniek. Jeho hlavným cieľom je vybudovať iný vzťah medzi občanom úradom.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Najčítanejšie na My Bystrica

Inzercia - Tlačové správy

  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  2. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  3. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  4. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery
  5. SCANDI 2023: prehliadka súčasného severského filmu
  6. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska
  7. Už len dnes: Predplatné SME.sk za jedinečnú cenu 30 eur
  8. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia
  1. Svalovice sa netreba obávať
  2. Students today, innovators tomorrow, learners forever
  3. Study program MANAGEMENT in English language
  4. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  5. Bude rok 2023 naozaj náročný na osobné financie?
  6. Nadácia COOP Jednota zatraktívňuje regióny
  7. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  8. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi 6 037
  2. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu 5 463
  3. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska 3 926
  4. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia 2 305
  5. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať? 1 686
  6. Košičanom budeme dodávať teplo za tretinové ceny aj tento rok 1 514
  7. Sardínia ukáže iné Taliansko. Oviec má raz toľko než obyvateľov 1 472
  8. Radi čítate a ešte radšej tvoríte? Toto je 40 dôvodov pre Vás 1 458

Blogy SME

  1. Anna Miľanová: Konvencie a jednotlivec...
  2. Ján Škerko: Čo je hlavnou chybou Progresívneho Slovenska?
  3. Ján Šeďo: On to tak nemyslel, to médiá nepochopili...no nazdar.
  4. Ivan Mlynár: Ficov nebeský mandát deň po predčasných voľbách
  5. Ľuboš Vodička: Kostoly za hradbami: Malá Mača
  6. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie
  7. Elena Antalová: "Kecy a fakty o tzv.demokracii". Kniha Karola Ondriaša vyšla síce v roku 2004, no chcela by udávať smer Smeru.
  8. Adam Austera: Ako budú farmaceutickí giganti bojovať proti COVID v roku 2023?
  1. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 30 479
  2. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 16 976
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 8 057
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles 6 960
  5. Rastislav Čurma: Divotvorný Kráľovský Chlmec - Maďar, maďarský, najmaďarskejší 4 554
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 734
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 702
  8. Ján Valchár: Jedenásť mesiacov štvordňovej operácie (Moskvu ale ubránime!) 3 421
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Anna Miľanová: Konvencie a jednotlivec...
  2. Ján Škerko: Čo je hlavnou chybou Progresívneho Slovenska?
  3. Ján Šeďo: On to tak nemyslel, to médiá nepochopili...no nazdar.
  4. Ivan Mlynár: Ficov nebeský mandát deň po predčasných voľbách
  5. Ľuboš Vodička: Kostoly za hradbami: Malá Mača
  6. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie
  7. Elena Antalová: "Kecy a fakty o tzv.demokracii". Kniha Karola Ondriaša vyšla síce v roku 2004, no chcela by udávať smer Smeru.
  8. Adam Austera: Ako budú farmaceutickí giganti bojovať proti COVID v roku 2023?
  1. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 30 479
  2. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 16 976
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 8 057
  4. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles 6 960
  5. Rastislav Čurma: Divotvorný Kráľovský Chlmec - Maďar, maďarský, najmaďarskejší 4 554
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 734
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 702
  8. Ján Valchár: Jedenásť mesiacov štvordňovej operácie (Moskvu ale ubránime!) 3 421
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu