Streda, 16. august, 2017 | Meniny má Leonard
Pridajte si svoje mesto

Mesto má funkčný systém manažérstva kvality

Dozorný audit bol zameraný na systém manažérstva kvality banskobystrickej samosprávy.

BANSKÁ BYSTRICA. Mesto Banská Bystrica má funkčný systém manažérstva kvality a vytvorené predpoklady pre ďalšie zlepšovanie kvality, konštatuje certifikačný orgán na základe zistení. TASR o tom informovala hovorkyňa primátora Monika Pastuchová. Certifikačný orgán pod vedením riaditeľa divízie MS TÜV SÜD Slovakia, s. r. o., Branislava Chmela vykonal koncom mája tretí dozorný audit podľa normy ISO 9001:2009. Dozorný audit bol zameraný na systém manažérstva kvality banskobystrickej samosprávy.

Audit bol realizovaný na stavebnom úrade, odbore sociálnych vecí, odbore propagácie, ekonomickom odbore, oddeleniach prvého príjmu, riadenia ľudských zdrojov a verejného obstarávania. Metódou náhodného výberu boli preskúmané procesy a riadenie príslušných záznamov.

Z výsledkov certifikačného auditu podľa Pastuchovej vyplýva, že pozitívny posun oproti minulému roku nastal na oddelení prvého príjmu, odbore sociálnych vecí, stavebnom úrade (zriadenie spoločného obecného úradu) a odbore propagácie (transparentne spracovaný projekt každej akcie, súčinnosť organizácií). Zo správy o výsledku dozorného auditu vyplývajú aj odporúčania a zistenia. Okrem iného v rámci oddelenia prvého príjmu vyhodnotiť trend vývoja sťažností a podnetov či v kartách procesov uvádzať merateľné ukazovatele a pri cieľoch uvádzať termíny a zodpovednosti.

Spravodajstvo

 


  1. Foťte rýchlo. Najznámejšia drevenička Horehronia to má spočítané Foto 1 895
  2. Dobrá správa pre Horehronie - zelenú dostali dve cyklotrasy 312
  3. Malé muchničky nám vedia narobiť veľké problémy 233
  4. Desiatym kandidátom na post šéfa kraja je Marek Mališ zo Strany zelených 216
  5. Krásna Banskobystričanka Lujza Straková nás bude reprezentovať v ďalšej prestížnej súťaži krásy 186
  6. Proti extrémnym letám chcú bojovať aj obecnými studňami 119
  7. Na Rudohorskej horel uprostred noci stánok, zasahovali hasiči 99
  8. V nemocnici vystavujú umelecké fotografie transplantovaných pacientov 88
  9. Vodné hmly si vďaka pomoci počas horúčav získali popularitu. Čelia však aj krádežiam 73
  10. Na záchranu barokového kaštieľa v Hronseku organizujú koncert 68

Riešime za Vás

Vrak auta
Banská Bystrica

Vrak auta

V riešení
Chodník pred Strážovskou 1
Banská Bystrica

Chodník pred Strážovskou 1

V riešení
Pridaj svoj podnet

Najčítanejšie správy

Banská Bystrica

Foťte rýchlo. Najznámejšia drevenička Horehronia to má spočítané

Chamkova stodola, pravdepodobne najfotografovanejšia drevená stavba Horehronia, je podľa odborníka v značne narušenom stave.

Dobrá správa pre Horehronie - zelenú dostali dve cyklotrasy

Nenávratné finančné prostriedky získajú aj cyklotrasy Brezno - Valaská a Čierny Balog - Hronec.

Malé muchničky nám vedia narobiť veľké problémy

Hmyz je toto leto mimoriadne nepríjemný, môže za to niekoľko vĺn horúčav.

Desiatym kandidátom na post šéfa kraja je Marek Mališ zo Strany zelených

Medzi jeho vízie patrí aj skvalitnenie životného prostredia.

Krásna Banskobystričanka Lujza Straková nás bude reprezentovať v ďalšej prestížnej súťaži krásy

Po zisku korunky Miss Slovensko 2015 zabojuje Lujza Straková aj v medzinárodnej súťaži krásy Miss Princess of the World.

Blízke regióny

More than Fest nebude

Organizátori rušia štvordňový metalový festival.

Z Demänovky zmizla voda

Prázdne koryto riečky Demänovky zaskočilo domácich aj turistov. Namiesto horskej vody vidia suché okruhliaky.

Červené sfarbenie vody v jazierku ľudí zaskočilo

Voda jednej z protipovodňových nádrží na kremnickej Kalvárii záhadne červenela.

Starosta vyzýva ľudí, aby ho podporili podpismi

Ak bude štyristo ľudí z tisícky podpísaných za jeho odstúpenie, Július Makó im vyhovie.

Všetky správy

Plavčan vo štvrtok skončí, Danko chce štyri dni na premýšľanie (minúta po minúte)

Predseda SNS hovorí o potrebe obnoviť dôveru v koalícii.

Plavčan podpísal ďalšiu miliónovú zmluvu s IT firmou od Brhela

Smer vymyslel školský projekt za 45 miliónov eur. Časť peňazí v ňom podľa zistení SME a učiteľov premrhali. Plavčan je spokojný a pokračuje.

Štyri vety, ktorými Fico odôvodnil koniec Plavčana. Hodia sa aj na Kaliňáka

Pokyn na výmenu ministra školstva z SNS Petra Plavčana zdôvodnil premiér Robert Fico aj bojom proti netransparentnému správaniu sa.

Reportér Týždňa Magušin: Videl som, ako Fico Danka prekvapil a rozčúlil

Redaktor Týždňa Michal Magušin sa so šéfom SNS Andrejom Dankom rozprával vo chvíli, keď sa dozvedel o pokyne na odvolanie ministra školstva Petra Plavčana (nominant SNS).

Kam vyraziť