Štvrtok, 22. október, 2020 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky

Zákaznícke centrum skvalitní služby cestujúcim

Do vybavenia zákazníckeho centra v priestoroch železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

(Zdroj: AUTORKA)

Do vybavenia a stavebných úprav nového zákazníckeho centra v priestoroch banskobystrickej železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

BANSKÁ BYSTRICA. Trináste zákaznícke centrum na Slovensku, ktorého úlohou je skvalitniť služby cestujúcim, otvorili v priestoroch železničnej stanice v Banskej Bystrici.

Riaditeľka odboru komunikácie Železničnej spoločnosti Slovensko Jana Morháčová informovala, že do vybavenia priestorov a stavebných úprav investovali 81 tisíc eur. Hlavným cieľom centra je skvalitniť služby cestujúcim. V centre môžu získať podrobné informácie a poradenstvo pri cestách v rámci Slovenska a tiež do zahraničia.

Skryť Vypnúť reklamu

Okrem vybavenia vnútroštátnych a zahraničných dokladov a rezervácií tu môžu uzavrieť aj cestovné poistenie, či zakúpiť si vstupenky na rôzne kultúrne podujatia.

„Výrazný posun v kvalite služieb vidíme aj v tom, že cestujúci si tu môžu zakúpiť aj komplikovaný lístok do zahraničia, ktorého vybavenie môže niekedy trvať dlhšie. Ak tak robia v bežnej osobnej pokladnici a za nimi stojí niekoľko čakajúcich, ktorí chcú stihnúť vlaky, nemusí to byť pre cestujúceho príjemné,“ konštatoval generálny riaditeľ spoločnosti Pavol Gábor.

Doplnil, že denne vystavia na stanici v Banskej Bystrici okolo 1 200 cestovných dokladov, čím sa Banská Bystrica radí na štrnáste miesto z celkového počtu 156 tarifných bodov spoločnost

Popri otvorení zákazníckeho centra sa chce spoločnosť aj v budúcnosti zamerať predovšetkým na modernizáciu vozidiel motorovej trakcie.asan3.jpg

Skryť Vypnúť reklamu

Pripravujú veľký projekt pre región

Pavol Gábor tiež predstavil víziu veľkého stavebného projektu, ktorým má byť vytvorenie zázemia pre servis vlakov a vagónov. Investíciu odhadujú na niekoľko desiatok miliónov eur a mala by vyrásť vo Zvolene. Spoločnosť v súčasnosti rieši financovanie tohto projektu.

„Hoci samotných cestujúcich sa projekt bezprostredne nedotkne, nepriamo bude mať pre nich veľký význam. Vďaka nemu budú cestovať kultúrnejšie, vlaky budú čistejšie, v lepšom stave, optimálne bude fungovať aj vykurovanie,“ doplnil generálny riaditeľ.

Boj so sprejermi a bezdomovcami je zložitý

K ťažkostiam , s ktorými sa spoločnosť dokáže vyrovnať iba čiastočne, sú sprejeri a bezdomovci na staniciach. „Ničeniu vagónov nedokážeme celkom zabrániť, keďže nemáme vyčlenené oplotené a ohradené priestory. Spolupracujeme však so železničnou políciou a niektoré koľajiská veľkých staníc nám stráži SBS,“ doplnil Pavol Gábor.

Skryť Vypnúť reklamu

Problém ľudí bez domova, ktorí sa často grupujú práve v priestoroch železničných staníc a mnohí cestujúci majú voči tomu výhrady, je podľa neho skôr spoločenským problémom.asan4.jpg

FOTO - AUTORKA

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vitajte v postapokalyptickom svete
  2. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  3. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  6. Päť chýb pri zateplení strechy
  7. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  8. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  9. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  10. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  1. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  2. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  3. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  4. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  6. Úprava osobného motorového vozidla
  7. Important information for Brazilians living in Slovakia
  8. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  9. Vitajte v postapokalyptickom svete
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 17 322
  2. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 16 866
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 15 133
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 634
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 874
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 920
  7. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 9 582
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 556
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 480
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 267
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Akcia platí len 24 hodín

LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY

Akcia platí pre nových aj existujúcich predplatiteľov, ktorí si ho predĺžia.

Táto akcia platí len 24 hodín a nebude sa opakovať.

V Rooseveltovej nemocnici zomrel na COVID- 19 iba 47- ročný pacient

Celkove na Slovensku potvrdili 17 ďalších úmrtí na pľúcnu formu ochorenia COVID-19.

V Bystrici testujú nové spomaľovače

Mesto nakúpilo spomaľovacie prahy, ktoré nespôsobujú hluk ani otrasy a skúšobne ich osadilo v mestskej časti Rudlová.

Nové spomaľovače nespôsobujú hluk, ani otrasy.

Odborníci začali s diagnostikou starých mostov na sídlisku Fončorda

Na území mesta Banská Bystrica sa nachádza 42 mostov, ktoré postupne podstupujú odborné prehliadky. Väčšina z nich má už spracovaný svoj tzv. zdravotný záznam.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

V kraji sú na tom najhoršie okresy Banská Bystrica a Brezno

Včera zistili na Slovensku viac ako 2 200 nakazených. 210 z toho v Banskobystrickom kraji. 56 v okrese Banská Bystrica a 45 v okrese Brezno.

Už ste čítali?