Nedeľa, 22. máj, 2022 | Meniny má Júlia, Juliána

Zákaznícke centrum skvalitní služby cestujúcim

Do vybavenia zákazníckeho centra v priestoroch železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

(Zdroj: AUTORKA)

Do vybavenia a stavebných úprav nového zákazníckeho centra v priestoroch banskobystrickej železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

BANSKÁ BYSTRICA. Trináste zákaznícke centrum na Slovensku, ktorého úlohou je skvalitniť služby cestujúcim, otvorili v priestoroch železničnej stanice v Banskej Bystrici.

Riaditeľka odboru komunikácie Železničnej spoločnosti Slovensko Jana Morháčová informovala, že do vybavenia priestorov a stavebných úprav investovali 81 tisíc eur. Hlavným cieľom centra je skvalitniť služby cestujúcim. V centre môžu získať podrobné informácie a poradenstvo pri cestách v rámci Slovenska a tiež do zahraničia.

SkryťVypnúť reklamu

Okrem vybavenia vnútroštátnych a zahraničných dokladov a rezervácií tu môžu uzavrieť aj cestovné poistenie, či zakúpiť si vstupenky na rôzne kultúrne podujatia.

„Výrazný posun v kvalite služieb vidíme aj v tom, že cestujúci si tu môžu zakúpiť aj komplikovaný lístok do zahraničia, ktorého vybavenie môže niekedy trvať dlhšie. Ak tak robia v bežnej osobnej pokladnici a za nimi stojí niekoľko čakajúcich, ktorí chcú stihnúť vlaky, nemusí to byť pre cestujúceho príjemné,“ konštatoval generálny riaditeľ spoločnosti Pavol Gábor.

Doplnil, že denne vystavia na stanici v Banskej Bystrici okolo 1 200 cestovných dokladov, čím sa Banská Bystrica radí na štrnáste miesto z celkového počtu 156 tarifných bodov spoločnost

Popri otvorení zákazníckeho centra sa chce spoločnosť aj v budúcnosti zamerať predovšetkým na modernizáciu vozidiel motorovej trakcie.asan3.jpg

SkryťVypnúť reklamu

Pripravujú veľký projekt pre región

Pavol Gábor tiež predstavil víziu veľkého stavebného projektu, ktorým má byť vytvorenie zázemia pre servis vlakov a vagónov. Investíciu odhadujú na niekoľko desiatok miliónov eur a mala by vyrásť vo Zvolene. Spoločnosť v súčasnosti rieši financovanie tohto projektu.

„Hoci samotných cestujúcich sa projekt bezprostredne nedotkne, nepriamo bude mať pre nich veľký význam. Vďaka nemu budú cestovať kultúrnejšie, vlaky budú čistejšie, v lepšom stave, optimálne bude fungovať aj vykurovanie,“ doplnil generálny riaditeľ.

Boj so sprejermi a bezdomovcami je zložitý

K ťažkostiam , s ktorými sa spoločnosť dokáže vyrovnať iba čiastočne, sú sprejeri a bezdomovci na staniciach. „Ničeniu vagónov nedokážeme celkom zabrániť, keďže nemáme vyčlenené oplotené a ohradené priestory. Spolupracujeme však so železničnou políciou a niektoré koľajiská veľkých staníc nám stráži SBS,“ doplnil Pavol Gábor.

SkryťVypnúť reklamu

Problém ľudí bez domova, ktorí sa často grupujú práve v priestoroch železničných staníc a mnohí cestujúci majú voči tomu výhrady, je podľa neho skôr spoločenským problémom.asan4.jpg

FOTO - AUTORKA

Najčítanejšie na My Bystrica

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami
  2. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž
  3. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  4. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  5. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách?
  6. Šprintérsky duel IONIQ 5 vs i30 N Performance má víťaza
  7. MS v hokeji: TV Tipsport + špeciálna kurzová ponuka!
  8. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov
  1. Prečo potrebujeme udržateľné riešenia v oblasti mobility?
  2. Gestačný diabetes mellitus
  3. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami
  4. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž
  5. Do finále McDonald´s Cupu sa prebojovalo mužstvo z Víťaza
  6. Garmin vyrobil cykloradar Varia RCT715 s bezpečnostnou kamerou
  7. Obľúbená pracovná agentúra Work Service nezmizla
  8. Župné mestečko ovládne krajské mesto aj celý Abov. Už zajtra
  1. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 6 582
  2. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť? 4 580
  3. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 4 049
  4. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž 3 874
  5. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami 1 944
  6. Príliš veľa vitamínov škodí zdraviu, majte ich pod kontrolou 1 412
  7. 5 najčastejších chýb pri zateplení šikmej strechy: vyhnite sa im 1 204
  8. McDonald´s Cup pozná víťazný tím z Košického kraja 1 004

Blogy SME

  1. Helena Michlíková: Taliansko- Slovensko
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách
  4. Anna Miľanová: Potreba odluky cirkví od štatu.
  5. Juraj Droppa: Šanca pre 486 učiteľov na lepšie platenú prácu, alebo...
  6. Monika Bošková: Ako mi ochoreli morské prasiatka (2. časť)
  7. Štefan Vidlár: Igorúf advokát
  8. Ivan Beňovič: Populárne mobilné messengery a súkromie ich používateľov
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 12 083
  2. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 11 205
  3. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 9 878
  4. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 4 848
  5. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 4 074
  6. Ivan Beňovič: Sankcie voči oligarchom vojnu na Ukrajine nezastavia 3 937
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925) 3 127
  8. EQUUS: Inovácie v lesnom hospodárstve prichádzajú aj zo Slovenska. V čom sme najlepší? 2 068
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  2. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  4. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  5. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  6. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  7. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  8. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Ján Marhefka na výberovom konaní na šéfa Lesov SR. Odmieta, že by zlaté padáky v Štátnych lesoch Tatranského národného parku, vrátane toho jeho, boli nezákonné, neetické a účelové.

Výsledky testu boli kľúčové.


19. máj
Na udeľovaní Novinárskej ceny v Bratislave sprevádzal Ľubicu Stančíkovú manžel.

Porota vyzdvihla kvalitu investigatívnej práce, ktorá poukazuje na nekalé praktiky v súvislosti s pozemkami v okolí Liptovskej Mary.


20. máj
HC'05 Banská Bystrica

Sumár ďalších pohybov v kádri HC'05 Banská Bystrica.


20. máj
Zo zásahu na dopravnej priemyslovke vo Zvolene.

Pre zápach vo firme zasahovali hasiči aj v Detve.


20. máj

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Helena Michlíková: Taliansko- Slovensko
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách
  4. Anna Miľanová: Potreba odluky cirkví od štatu.
  5. Juraj Droppa: Šanca pre 486 učiteľov na lepšie platenú prácu, alebo...
  6. Monika Bošková: Ako mi ochoreli morské prasiatka (2. časť)
  7. Štefan Vidlár: Igorúf advokát
  8. Ivan Beňovič: Populárne mobilné messengery a súkromie ich používateľov
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 12 083
  2. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 11 205
  3. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 9 878
  4. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 4 848
  5. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 4 074
  6. Ivan Beňovič: Sankcie voči oligarchom vojnu na Ukrajine nezastavia 3 937
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925) 3 127
  8. EQUUS: Inovácie v lesnom hospodárstve prichádzajú aj zo Slovenska. V čom sme najlepší? 2 068
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  2. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  4. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  5. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  6. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  7. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  8. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu