Sobota, 27. február, 2021 | Meniny má AlexanderKrížovkyKrížovky

Zákaznícke centrum skvalitní služby cestujúcim

Do vybavenia zákazníckeho centra v priestoroch železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

(Zdroj: AUTORKA)

Do vybavenia a stavebných úprav nového zákazníckeho centra v priestoroch banskobystrickej železničnej stanice investovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) 81 tisíc eur.

BANSKÁ BYSTRICA. Trináste zákaznícke centrum na Slovensku, ktorého úlohou je skvalitniť služby cestujúcim, otvorili v priestoroch železničnej stanice v Banskej Bystrici.

Riaditeľka odboru komunikácie Železničnej spoločnosti Slovensko Jana Morháčová informovala, že do vybavenia priestorov a stavebných úprav investovali 81 tisíc eur. Hlavným cieľom centra je skvalitniť služby cestujúcim. V centre môžu získať podrobné informácie a poradenstvo pri cestách v rámci Slovenska a tiež do zahraničia.

Skryť Vypnúť reklamu

Okrem vybavenia vnútroštátnych a zahraničných dokladov a rezervácií tu môžu uzavrieť aj cestovné poistenie, či zakúpiť si vstupenky na rôzne kultúrne podujatia.

„Výrazný posun v kvalite služieb vidíme aj v tom, že cestujúci si tu môžu zakúpiť aj komplikovaný lístok do zahraničia, ktorého vybavenie môže niekedy trvať dlhšie. Ak tak robia v bežnej osobnej pokladnici a za nimi stojí niekoľko čakajúcich, ktorí chcú stihnúť vlaky, nemusí to byť pre cestujúceho príjemné,“ konštatoval generálny riaditeľ spoločnosti Pavol Gábor.

Doplnil, že denne vystavia na stanici v Banskej Bystrici okolo 1 200 cestovných dokladov, čím sa Banská Bystrica radí na štrnáste miesto z celkového počtu 156 tarifných bodov spoločnost

Popri otvorení zákazníckeho centra sa chce spoločnosť aj v budúcnosti zamerať predovšetkým na modernizáciu vozidiel motorovej trakcie.asan3.jpg

Skryť Vypnúť reklamu

Pripravujú veľký projekt pre región

Pavol Gábor tiež predstavil víziu veľkého stavebného projektu, ktorým má byť vytvorenie zázemia pre servis vlakov a vagónov. Investíciu odhadujú na niekoľko desiatok miliónov eur a mala by vyrásť vo Zvolene. Spoločnosť v súčasnosti rieši financovanie tohto projektu.

„Hoci samotných cestujúcich sa projekt bezprostredne nedotkne, nepriamo bude mať pre nich veľký význam. Vďaka nemu budú cestovať kultúrnejšie, vlaky budú čistejšie, v lepšom stave, optimálne bude fungovať aj vykurovanie,“ doplnil generálny riaditeľ.

Boj so sprejermi a bezdomovcami je zložitý

K ťažkostiam , s ktorými sa spoločnosť dokáže vyrovnať iba čiastočne, sú sprejeri a bezdomovci na staniciach. „Ničeniu vagónov nedokážeme celkom zabrániť, keďže nemáme vyčlenené oplotené a ohradené priestory. Spolupracujeme však so železničnou políciou a niektoré koľajiská veľkých staníc nám stráži SBS,“ doplnil Pavol Gábor.

Skryť Vypnúť reklamu

Problém ľudí bez domova, ktorí sa často grupujú práve v priestoroch železničných staníc a mnohí cestujúci majú voči tomu výhrady, je podľa neho skôr spoločenským problémom.asan4.jpg

FOTO - AUTORKA

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  2. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov
  3. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  4. Petit Press a RegioMedia rozbiehajú spoločný predaj v regiónoch
  5. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto!
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur
  7. Geis pomáha zvládať komplikácie v cezhraničnej preprave
  8. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje
  9. Online zľavy: Viete, kde ich vyhľadať?
  10. Šanca pre mladé talenty
  1. O2: Mentálne zdravie zamestnancov je pre nás veľkou prioritou
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  3. Varso Tower od HB Reavis je najvyššou budovou v EÚ
  4. Dáma s pávím pierkom
  5. Slovensko zasiahla vlna nárastu dopytu po produktoch na kĺby!
  6. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  7. Získaj náskok pred štartom
  8. 2. ročník Social Awards Slovakia prichádza
  9. MetLife spustila online nahlasovanie poistných udalostí
  10. Minulý rok boli v priemere ukradnuté takmer tri autá denne
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 18 542
  2. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 9 539
  3. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto! 8 680
  4. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 8 532
  5. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 8 487
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur 7 638
  7. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 6 591
  8. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 5 396
  9. Ako vyzerá majetok Slovákov? Zvyšuje sa najmä z jedného dôvodu 5 030
  10. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov 4 856
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Zbohom, Elvis.

Muž, ktorý sa stal maskotom mesta pod Urpínom, mal 63 rokov.

5 h
Patrik Svitana a Michal Ganz.

"Barani" prvýkrát v sezóne porazili Poprad, lídra tabuľky, ktorý prišiel o svoju vedúcu pozíciu.

14 h

Polícia vyzýva vodičov, aby v tomto úseku jazdili opatrne. Ďalší zosuv sa nedá vylúčiť.

26. feb
Ján Kupec (v kroji vpravo) mal blízky vzťah k tradíciám svojich predkov. Na snímke počas Slovenského dňa kroja.

Stalo sa tak vo štvrtok 25. februára.

26. feb

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Stalo sa tak vo štvrtok 25. februára.

26. feb

Hlavný ťah je neprejazdný v oboch smeroch.

26. feb

Muž, ktorý sa stal maskotom mesta pod Urpínom, mal 63 rokov.

5 h

Obvineniu z prečinu krádeže čelí 24-ročný muž z Prievidze, ktorý v jednom z obchodných domov v Partizánskom ukradol televízor.

13 h

Už ste čítali?