Mesto Brezno má záujem pomáhať občanom bez prístrešia. Napriek tomu, že útulok je plne obsadený, služby nízkoprahového denného centra zostávajú nevyužité.
BREZNO. Brezno, rovnako ako ostatné mestá, rieši problematiku ľudí bez domova. Povinnosť, ktorú samosprávam určuje samotná legislatíva, mesto napĺňa. V rámci svojich možností pokrýva komplexne potreby občanov, ktorí stratili domov. Snahou pracovníkov odboru sociálnych vecí je pomáhať týmto občanom opätovne sa včleniť do spoločnosti. Mnohí občania bez prístrešia ponúkané služby ale nevyužívajú. Aktuálne mesto monitoruje približne 40 osôb bez strechy nad hlavou.
V roku 2007 bolo mestom zriadené zariadenie sociálnych služieb Útulok „Nádej“, v ktorom sa občanom bez prístrešia poskytujú sociálne služby. Touto formou pomoci dokáže mesto zabezpečiť prístrešie pre 22 osôb. Útulok je v tomto čase plne obsadený.
Nízka kapacita útulku nedokáže pokryť požiadavky všetkých bezdomovcov, mesto preto ponúka v zimnom období služby sezónnej ohrevovne, ktorá sa tiež nachádza v budove útulku Nádej. Len počas predchádzajúcej zimnej sezóny od novembra 2013 do marca 2014 bola využitá ohrevovňa v priemere 98 krát za mesiac.
Mesto od roku 2010 ponúka aj rozsiahle služby občanom v núdzi vo forme zariadenia sociálnych služieb Nízkoprahové denné centrum“ Lúč“. Denné centrum poskytuje počas pracovných dní od 8.00 do 12.00 bezplatné služby každému občanovi bez prístrešia, ktorý potrebuje pomoc pri vyplnení tlačív, uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, či sociálne poradenstvo. Rovnako sú na tomto mieste vytvorené podmienky na voľnočasové aktivity.
Služby denného centra sú určené občanom bez prístrešia, ktorí majú záujem riešiť svoju sociálnu situáciu. Možnosť vykonať si osobnú hygienu za poplatok 50 centov a za rovnakú cenu si pripraviť stravu z vlastných zásob občania v núdzi ale veľmi nevyužívajú. Vo všetkých zariadeniach platia pravidlá, ako rozpis služieb, žiadny alkohol, osobná hygiena, ktoré mnohí bezdomovci nie sú ochotní akceptovať, preto radšej zostávajú na ulici.
Pokiaľ v roku 2012 boli služby denného centra využité 98 krát, v minulom roku možnosť vykonania hygieny využili osoby v núdzi len 21 krát, služby kuchynky 1 krát a sociálne poradenstvo za minulý rok nevyužil nikto. Sociálni pracovníci v spolupráci s mestskou políciou monitorujú pohyb týchto občanov a poskytujú im pomoc.
Napriek nezáujmu určitej časti tejto skupiny, mnohí pomoc prijímajú. Pomôcť môže aj ktorýkoľvek občan, poskytnutím vyradeného ošatenia, nábytku, bielej techniky.
Uvedenú materiálnu pomoc je možné doručiť denne do zariadenia útulok Nádej, Mládežnícka 1, 977 01 Brezno, kde ju sociálni pracovníci vytriedia a poskytnú nielen občanom bez prístrešia, ale aj rodinám v hmotnej núdzi.