Nedeľa, 4. december, 2022 | Meniny má Barbora, Barbara

Projekt otvorenej nemocnice skrátil aj čakanie pred ambulanciami

Fakultná nemocnica F.D. Roosevelta v Banskej Bystrici sa ako prvá zapojila do pilotného projektu ministerstva zdravotníctva Otvorená nemocnica.

(Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

BANSKÁ BYSTRICA. Transparentnosť vo všetkých segmentoch chodu nemocnice, zverejňovanie ekonomických výsledkov, indikátorov kvality a verejných obstarávaní na webe, ale aj zmena prístupu k pacientom a zamestnancom – to sú základné princípy projektu Otvorená nemocnica, ktorý ako pilotný projekt realizuje Ministerstvo zdravotníctva SR v spolupráci s Inštitútom zdravotníckej politiky.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Prvou nemocnicou, ktorá do projektu vstúpila, je Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta v Banskej Bystrici. Jej riaditeľka Miriam Lapuníková hovorí, že záujem verejnosti o to, ako nakladajú s verejnými zdrojmi a zvereným majetkom, považujú za významný krok k transparentnosti.

SkryťVypnúť reklamu

S úsmevom

Už od januára tohto roka začala nemocnica na svojej stránke zverejňovať priebežné ekonomické výsledky, verejné obstarávania, či vybrané ukazovatele z personalistiky.

„Projekt treba chápať v troch rovinách – nemocnica musí byť otvorená voči pacientom, zamestnancom a verejnosti,“ dodala riaditeľka s tým, že napríklad v zamestnaneckej oblasti pristúpili k viacerým zmenám. Zamestnancom prostredníctvom zástupcov z troch odborových zväzov umožnili, aby sa zúčastňovali pravidelných operatívnych porád a tak sa priamo podieľať na vybraných rozhodovacích procesoch.

Dodala tiež , že byť otvorenou nemocnicou znamená viac sa priblížiť k pacientovi a poskytovať nielen kvalitnú liečbu, ale aj dostatok kvalifikovaných informácií. „Aj z toho dôvodu plánujeme opraviť vstupnú halu, zrekonštruovať a rozšíriť kapacitne aj personálne informačné centrum prvého kontaktu,“ doplnila.

SkryťVypnúť reklamu

Ak sa tam na vás pri príchode začnú usmievať, nech vás to nezaskočí. „Pri reforme je nevyhnutný aj úsmev,“ dodala riaditeľka.

lapunikova_r6219.jpg

Riaditeľka nemocnice M.Lapuníková

cislak_r466.jpg

Minister V. Čislák

Prázdnejšie čakárne aj bufety

Jedným z opatrení je aj zmena systému objednávania pacientov na ambulantné vyšetrenie, vďaka ktorému sa čakanie výrazne skrátilo. V priemere teraz dosahuje čakací čas okolo pätnástich minút. Spokojná s tým je aj pacientka Mária. „Pravidelne chodím do nemocnice na kontroly, no v tomto smere cítim výrazný posun. Predtým to bývala aj hodinka, niekedy dve, dnes som čakala asi dvadsať minút,“ povedala nám.

Zrejme jediní, ktorí z toho radosť nemajú, sú prevádzkovatelia bufetov. Keďže pacienti sú v nemocnici vybavení rýchlejšie, počet zákazníkov v niektorých z nich poklesol približne o štvrtinu.

SkryťVypnúť reklamu

Ponúkli aj návod, ako sa sťažovať

Nemocnica sa súčasne otvorila aj voči pacientom, ktorí majú výhrady k vyšetreniu, liečbe, či chodu nemocnice. „Ochrana práv pacientov je pre nás prioritná a zároveň z ich reakcií vieme, kde máme rezervy,“ doplnila riaditeľka s tým, že ne webe zverejnili aj podrobný postup, ako môže pacient postupovať pri koncipovaní sťažnosti. Pripravujú tiež etický kódex zamestnancov.

Ministerstvo chce do projektu zapojiť ďalšie nemocnice

Minister zdravotníctva Viliam Čislák hovorí, že nemocnica v Banskej Bystrici bola na vstup do projektu pripravená najlepšie, postupne však chce do neho zapojiť aj ďalšie zariadenia v zriaďovateľkej pôsobnosti ministerstva. Zároveň je presvedčený, že práve toto je vhodná cesta k transparentnosti aj pre ostatné verejné nemocnice.

„Je dôležité, aby mala verejnosť prístup k všetkým podstatným informáciám o ekonomike, či verejných obstarávaniach v nemocnici a aby sa k pacientom pristupvalo ľudsky,“ dodal.

nemocnica-2.jpg

FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Najčítanejšie na My Bystrica

Inzercia - Tlačové správy

  1. V Danteho pekle sa našlo miesto pre každého
  2. Polovicu dovolenky zaplatíme od pondelka za Vás
  3. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to
  4. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie
  5. Mikuláš prinesie plné vrece prekvapení aj v novej rodinnej telke
  6. Konečne moderná životná poisťovňa bez nepríjemných prekvapení
  7. Deti potrebujú rodinu na optimálny vývoj
  8. Ako sa dostať k darčeku výhodnejšie? Skúste túto možnosť.
  1. Polovicu dovolenky zaplatíme od pondelka za Vás
  2. V Danteho pekle sa našlo miesto pre každého
  3. V dôsledku nadmerného užívania alkoholu umiera čoraz viac ľudí
  4. Ikonický projekt Metropolis vyhral CIJ Awards
  5. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to
  6. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie
  7. dm a jej zákazníci podporili inštaláciu fotovoltických panelov
  8. Zimná ríša divov Maďarska
  1. Polovicu dovolenky zaplatíme od pondelka za Vás 14 299
  2. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 8 385
  3. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie 7 207
  4. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to 2 965
  5. V Danteho pekle sa našlo miesto pre každého 2 277
  6. Niektorí ľudia nemajú pracovné návyky. Ako dlho trvá zmeniť to? 2 210
  7. Deti potrebujú rodinu na optimálny vývoj 1 663
  8. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám 1 425

Blogy SME

  1. Julius Kravjar: Slovensko – neprekonateľný inovátor po každých voľbách
  2. Matej Farkas: Výrastok
  3. Jozef Ďanovský: Ako som si zažil workoholizmus
  4. Jan Kendera: Koniec roka 2022 v Katare?
  5. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky XCIII - Hrad Prozor, Vrlika /HR/
  6. Viktor Pamula: Spolky v Spišskej Novej Vsi I.
  7. Ľudmila Križanovská: Ako Roman Mikulec urazil Romanu Tabák
  8. Peter Štefãnik: Nevstúpiš dva krát do tej istej rieky.
  1. Grácz Ján: Po 62 odberoch končím s dobrovoľným darovaním krvi. Všeobecná zdravotná odmieta otcovi preplatiť liečbu. 247 770
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět 6 506
  3. Jana Melišová: V závoji hmly 3 852
  4. Mária Križanová: Matematika a matikári. 3 739
  5. Věra Tepličková: Ako som cestovala vlakom 3 229
  6. Ján Valchár: Prvý decembrový blog alebo láska je láska 2 750
  7. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia 2 343
  8. Post Bellum SK: Poprava sa konala 3. decembra 1952 v ranných hodinách 2 244
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 52. - Arktída - Expedícia na lodi Zaria do Sannikovovej zeme (1900 - 1902)
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět
  3. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  4. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  5. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  6. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  8. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

MFK Dukla Banská Bystrica - ilustračné foto

Obaja fortunaligisti si zahrali aj proti druholigistom.


(sč) 5 h
Ilustračné foto.

Zákroky sa nemusia odkladať.


TASR 2. dec
Ilustračná fotografia.

V čase sviatkov je to hlavne kvôli pouličným zlodejom.


SITA 2. dec
Ilustračná fotografia.

Rozsvieti sa aj vianočný stromček.


TASR 2. dec

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Nový grafikon prinesie zmeny. Spisujú petíciu.


2. dec

Mladý Slovák ulahodil Japoncom, Kórejcom, Američanom aj Kanaďanom.


2. dec

Vlády zdravotníctvo roky neriešia. Lekári ich k tomu museli prinútiť, hovorí doktorka a odborárka.


3. dec

Slovensko je posledná krajina v rámci Európskej únie, ktorá používa papierové testy.


1. dec

Blogy SME

  1. Julius Kravjar: Slovensko – neprekonateľný inovátor po každých voľbách
  2. Matej Farkas: Výrastok
  3. Jozef Ďanovský: Ako som si zažil workoholizmus
  4. Jan Kendera: Koniec roka 2022 v Katare?
  5. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky XCIII - Hrad Prozor, Vrlika /HR/
  6. Viktor Pamula: Spolky v Spišskej Novej Vsi I.
  7. Ľudmila Križanovská: Ako Roman Mikulec urazil Romanu Tabák
  8. Peter Štefãnik: Nevstúpiš dva krát do tej istej rieky.
  1. Grácz Ján: Po 62 odberoch končím s dobrovoľným darovaním krvi. Všeobecná zdravotná odmieta otcovi preplatiť liečbu. 247 770
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět 6 506
  3. Jana Melišová: V závoji hmly 3 852
  4. Mária Križanová: Matematika a matikári. 3 739
  5. Věra Tepličková: Ako som cestovala vlakom 3 229
  6. Ján Valchár: Prvý decembrový blog alebo láska je láska 2 750
  7. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia 2 343
  8. Post Bellum SK: Poprava sa konala 3. decembra 1952 v ranných hodinách 2 244
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 52. - Arktída - Expedícia na lodi Zaria do Sannikovovej zeme (1900 - 1902)
  2. Jiří Ščobák: Put*n neumí číst historii: Vybudoval ukrajinský národ, nakopl civilizovaný svět
  3. Jiří Ščobák: Je 6 000 mrtvých v Kataru moc?
  4. Monika Nagyova: Staré dievky z Luníka IX
  5. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  6. Jiří Ščobák: Nechci se otužovat, ale v praxi to trochu dělám
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 51. - Antarktída - Prvá Byrdova antarktická expedícia (1928 - 1930) - 3/3, Prelet nad južným pólom
  8. Jiří Ščobák: Chcete výborný seriál s nestandardním příběhem? Chcete krásnou herečku a herce, kteří umí hrát? Teplo lidské duše? Strašidelný zámek a psychiatrii?

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu