BANSKÁ BYSTRICA. Oživenie a inštitucionalizovanie spolupráce na portáli Odkazprestarostu.sk má priniesť zmluva o spolupráci, ktorú uzavrelo mesto Banská Bystrica vo štvrtok s občianskym združením Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť, ktoré tento portál prevádzkuje. Hoci aj pre Banskú Bystricu tento portál funguje už vyše päť rokov, uzavretím zmluvy chce mesto podľa jeho súčasného vedenia ukázať, že je otvorené každej užitočnej forme komunikácie s obyvateľmi a má záujem riešiť ich problémy.
„Už dnes komunikujeme o problémoch s obyvateľmi mesta rôznymi spôsobmi, z ktorých sa osvedčili napríklad sociálne siete. Oživením spolupráce s portálom Odkazprestarostu.sk chceme promptnejšie reagovať na podnety a sťažnosti Banskobystričanov, ktorých trápia najmä komunálne témy a to, čo sa deje v ich okolí. Vnímame to ako ďalší užitočný nástroj, ktorým priblížime samosprávu bližšie k ľuďom,“ uviedol banskobystrický primátor Ján Nosko.
Cez portál odkazprestarostu.sk majú možnosť občania nahlásiť podnety spadajúce do kompetencie miestnej samosprávy. Komunikácia medzi užívateľmi a samosprávou je verejná, takže užívatelia môžu sledovať odpovede a aktivity samosprávy pri jednotlivých podnetoch, ktoré ich zaujímajú. Môžu tiež pridávať komentáre v otvorenej diskusii pod podnetmi. Na základe informácií od obyvateľov alebo samosprávy administrátori prideľujú podnetom podľa aktuálneho stavu status „v riešení“, „neriešený“ alebo „vyriešený“. Odkazprestarostu.sk potom každoročne vyhodnocuje, ktoré samosprávy zapojené do portálu, si reagujú na podnety najlepšie.
V Banskej Bystrici od roku 2010 nahlásili užívatelia vyše tristo podnetov, z ktorých bola približne polovica vyriešená. Najviac, a to tretina nahlásených podnetov, sa týkala ciest a chodníkov, ďalej užívatelia upozorňovali na problémy v oblasti verejných služieb a údržby zelene.