Streda, 12. máj, 2021 | Meniny má PankrácKrížovkyKrížovky

Mesto Brezno spúšťa novú službu. Občania budú môcť nahlásiť podnety a poruchy aj cez mobil

Už od septembra budete môcť samospráve nahlásiť všetko, čo sa vám v meste nepáči.

Vidíte poškodený chodník? Je nefunkčné osvetlenie, sú nepokosené verejné priestory či ste nespokojní s úpravou zelene? Pomocou novej služby mesta Brezna už od septembra budete môcť samospráve nahlásiť všetko, čo sa vám v meste nepáči.

BREZNO. Mesto Brezno v snahe zlepšiť a zefektívniť komunikáciu so svojimi občanmi spúšťa od 1. septembra do prevádzky novú službu. Prostredníctvom bezplatnej aplikácie City Monitor poskytuje možnosť nahlásiť nežiadúce stavy v meste rýchlo a jednoducho.

Po stiahnutí aplikácie môžete zasielať podnety

Služba City Monitor poskytne jedinečnú príležitosť prispieť ku skrášleniu a zveľadeniu mesta Brezna. Primárne je určená pre majiteľov tzv. inteligentných mobilných telefónov (smart phone) s operačným systémom Android alebo IOS (Apple iPhone). Kto taký telefón nemá, bude môcť službu využívať aj z počítača, a to cez stránku www.citymonitor.sk.

Skryť Vypnúť reklamu

Princíp funguje jednoducho. Stačí, ak si zadarmo stiahnete aplikáciu do vášho mobilu, cez ktorý nahlásite svoje podnety na zlepšenie fungovania samosprávy. Odkaz na aplikáciu nájdete na stránke www.brezno.sk. Webová aplikácia podnet zaeviduje, zodpovední pracovníci spracujú, problém vyriešia a konečný stav uvidíte priamo v mobile. „Prostredníctvom aplikácie môže občan dávať podnety na rôzne neriešené situácie či nahlásiť poruchy. Spravidla sú orientované podľa kategórií, ktoré si nájde aj na stránke City Monitor od verejnej zelene, cez komunikáciu, odpad, odpadové koše, osvetlenie, nebezpečný terén a iné. Občan si môže vybrať kategóriu, ktorú predbežne nastavil dodávateľ systému, pričom webmaster mesta to môže upraviť. Podnety posunieme na vybavenie konkrétnym pracovníkom, väčšinou z technických služieb, ktoré majú na starosti údržbu komunikácií, verejnej zelene a podobne,“ vysvetlil prednosta mestského úradu Martin Juhaniak.

Skryť Vypnúť reklamu

City monitor prinesie množstvo výhod

Aplikácia City Monitor sa skladá z dvoch častí: mobilnej, určenej pre občanov na rýchle zasielanie podnetov, ktoré môžu sledovať na stránke www.citymonitor.sk, a z webovej, určenej pracovníkom samosprávy. Nová služba podľa Martina Juhaniaka prinesie výhody pre občanov aj pre mesto.

„Občania nemusia vypisovať žiadosti, aplikáciu majú online v mobile, ako náhle si ju stiahnu a sú pripojení na internet, dostávajú na vedomie informácie o spracovaní podnetu. Ich hlásenie môže byť v stave: evidované, v riešení a vyriešené.„Elektronická komunikácia je vždy rýchlejšia ako poštou, kde trvá dlhší proces zúradovania. Podávateľ môže návrh komentovať a konkrétny pracovník, ktorý ho má vybaviť, odpíše. Štandardne si občania vedia pozrieť všetky prijaté podnety, aj akým spôsobom boli vybavené. Okrem klasického písmového hlásenia, môžu odfotografovať napríklad čiernu skládku, poškodenú komunikáciu, alebo spadnutý strom cez komunikáciu,“ dodal Martin Juhaniak. Podľa jeho slov, ďalšou z výhod je, že podnet príde v aktuálnom čase zamestnancovi, ktorý ho vybaví. V čase neprítomnosti jedného zodpovedného pracovníka, sa prepája hlásenie na inú e-mailovú adresu ďalšej zodpovednej osoby, ktorá ho zastupuje. Občan je informovaný priebežne a o výsledku okamžite.

Skryť Vypnúť reklamu

Testovaciu prevádzku spustí mesto v septembri

City Monitor funguje aj v iných mestách na Slovensku a prináša spokojnosť. „Na zavedenie služby v našom meste sme dostávali veľa ponúk, preto sme vyhodnotili dostupné informácie o jednotlivých produktoch a dospeli k záveru, že táto aplikácia bude najlepšia. Niektoré spoločnosti ponúkali aplikácie napríklad aj s interaktívnou mapou, čo bolo podľa mňa zbytočné, pretože podnet sa ukáže na mapovom podklade. Dôležité je túto službu poriadne spropagovať, aby si ľudia aplikáciu nainštalovali do mobilu a mohli posielať podnety na zlepšenie. Nemusí ísť len o hlásenie chýb, ale aj o zlepšováky. Všetko už závisí len od tvorivosti klientov, aké požiadavky budú zasielať,“ uzavrel Martin Juhaniak. Mesto Brezno testovaciu prevádzku spustí na dva mesiace už v septembri.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  2. Túžite bývať vo svojom za pár mesiacov? Realita s Variant-Haus®
  3. Toto je budúcnosť dopravy. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy?
  4. Chcete mať pasívny príjem vďaka investovaniu? Ako začať?
  5. Tip na rodinné kombi 4x4 v plnej výbave do 30 000 eur
  6. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  7. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  8. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  9. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér
  10. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku
  1. Čerstvá dvojnásobná mamička porovnáva pôrod v Nemecku
  2. Tretia generácia očných špecialistov prichádza do Košíc
  3. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  4. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  5. Nákupy, ktoré rozbúchajú srdce v nákupnom centre Novum Prešov
  6. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  7. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy?
  8. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér
  9. Posúvajú svet k lepšiemu: Sociálni inovátori
  10. Kupujete nový spotrebič? V PLANEO Elektro naň dostanete zľavu
  1. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 15 767
  2. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku 13 980
  3. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe 11 472
  4. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 11 338
  5. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy? 7 098
  6. Hokejové hviezdy v biznise nezažiarili. Až na jednu výnimku 6 813
  7. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál 6 691
  8. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 6 277
  9. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 6 110
  10. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 5 648
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Banská Bystrica - aktuálne správy

Stredoslovenská galéria pripravila na Noc múzeí a galérií online podujatia.

Predstavia výstavu s námetom človeka a jeho existencie, ale aj prednášku o architektúre odievania.

29m
Ilustračné foto.

Kriminalisti z Brezna v priebehu niekoľkých dní objasnili prípad, ktorého obeťou bola 87-ročná starenka.

3 h
Ilustračné foto.

Slovenská správa ciest pripravila v piatich okresoch Banskobystrického kraja rekonštrukcie siedmich mostov na cestách prvej triedy.

4 h

Potravinári označujú zákon o neprimeraných podmienkach v obchode s potravinami za jeden z kľúčových legislatívnych predpisov.

7 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Nevinní ľudia doplatili na rýchlu jazdu mladíka.

17 h

Rýchla jazda na kabriolete sa skončila v protismere, doplatili na to nevinní ľudia.

22 h

Auto po zrážke odhodilo do priekopy.

11. máj

Ihrisko za plotom malo slúžiť aspoň deťom, respektíve vnúčatám majiteľov susedných pozemkov. Taká bola dohoda s cirkvou. Na prenajatom trávniku však žiadne hracie prvky nie sú.

11. máj

Už ste čítali?